Impressum Všeobecné
podmínky
Etický kodex ochrany dat
podmínky
Etický kodex ochrany dat
Zásady ochrany osobních údajů | Schaltag AG
K únoru 2025
Obecná poznámka
Ochrana osobních údajů se týká osobních údajů. Jedná se o jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby, tzv. subjektu údajů. Mezi příklady patří osobní údaje, jako je jméno, poštovní a e-mailová adresa a telefonní čísla.Účel a rozsah
Ochrana soukromí při zpracování osobních údajů a zajištění bezpečnosti všech obchodních údajů je pro společnost Schaltag prvořadá. Osobní údaje zpracováváme zodpovědně a v souladu s právními ustanoveními švýcarského federálního zákona o ochraně osobních údajů (FADP) a obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR). Ochranu vašich práv na ochranu osobních údajů považujeme za součást naší společenské odpovědnosti. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na společnost Schaltag, jí ovládané společnosti a jejich řídící orgány a zaměstnance. Každá společnost je odpovědná za dodržování těchto zásad a příslušných národních zákonů o ochraně osobních údajů. Pokud národní předpisy stanoví vyšší úroveň ochrany osobních údajů, mají tyto přednost před těmito zásadami.Odpovědná osoba a její zástupce v EU
Odpovědnou osobou ve smyslu obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) je:Schaltag AG
Industriestrasse 8
8307 Effretikon
Švýcarsko
Telefon: +41 52 354 27 27
E-mail:
Webová stránka: https://www.schaltag.com/de/
Zastoupen Dominikem Hanslinem, výkonným ředitelem
Zmocněnec pro ochranu osobních údajů v EU podle článku 27 GDPR
Schaltag CZ s.r.o.Moravská 1571
562 01 Ústí nad Orlicí
Česká republika
Telefon: +420 465 562 600
E-mail:
Webové stránky: www.schaltag.cz
zastupuje Lucie Horská, jednatelka
Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Pověřenec pro ochranu osobních údajů správce:Birgit Hofmannová
Industriestrasse 8
8307 Effretikon
Švýcarsko
Zákonnost zpracování
V souladu s článkem 13 GDPR vás informujeme o právních základech pro naše zpracování údajů. Pokud právní základ není uveden v zásadách ochrany osobních údajů, platí následující:- Právním základem pro získání souhlasu je čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 7 GDPR
- - Právním základem pro zpracování údajů za účelem plnění našich služeb a provádění smluvních opatření, jakož i za účelem zodpovězení dotazů, je článek 6(1)(b) GDPR
- Právním základem pro zpracování za účelem plnění našich zákonných povinností je článek 6(1)(c) GDPR a
- Právním základem pro zpracování k ochraně našich oprávněných zájmů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- V případě, že je zpracování osobních údajů nezbytné k ochraně životně důležitých zájmů subjektu údajů nebo jiné fyzické osoby, slouží jako právní základ článek 6 odst. 1 písm. d) GDPR.
Zpracování dat
Osobní údaje jsou jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Subjekt údajů je osoba, jejíž osobní údaje jsou zpracovávány. Zpracování zahrnuje jakékoli nakládání s osobními údaji bez ohledu na použité prostředky a postupy, zejména uchovávání, zveřejňování, shromažďování, výmaz, ukládání, změnu, zničení a použití osobních údajů.Osobní údaje zpracováváme v souladu se švýcarskými zákony o ochraně osobních údajů. Dále v rozsahu, v jakém se na nás vztahuje GDPR EU, zpracováváme osobní údaje v souladu s následujícími právními základy podle článku 6(1) GDPR:
- Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR) - Subjekt údajů udělil souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů.
- Plnění smlouvy a předsmluvní dotazy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b GDPR) - Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž je subjekt údajů stranou, nebo pro provedení kroků na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy.
- Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. c) GDPR) - Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, které podléhá správce.
- Ochrana životně důležitých zájmů (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. d GDPR) - Zpracování je nezbytné k ochraně životně důležitých zájmů subjektu údajů nebo jiné fyzické osoby.
- Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR) - Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce nebo třetí strany, s výjimkou případů, kdy nad těmito zájmy převažují zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů, které vyžadují ochranu osobních údajů.
- Proces podávání žádostí jako předsmluvní nebo smluvní vztah (čl. 9 odst. 2 písm. b GDPR) - Pokud jsou od uchazečů během procesu podávání žádostí vyžadovány zvláštní kategorie osobních údajů ve smyslu čl. 9 odst. 1 GDPR (např. údaje o zdravotním stavu, jako je těžké zdravotní postižení nebo etnický původ), aby správce nebo subjekt údajů mohl uplatnit svá práva a plnit své povinnosti podle pracovního práva a práva sociálního zabezpečení a sociální ochrany, provádí se jejich zpracování v souladu s čl. 9 odst. 2 písm. b GDPR, v případě ochrany životně důležitých zájmů uchazečů nebo jiných osob v souladu s čl. 9 odst. 2 písm. c GDPR, nebo pro účely preventivního nebo pracovního lékařství, pro posouzení pracovní způsobilosti zaměstnance, pro lékařskou diagnózu, poskytování zdravotní nebo sociální péče nebo léčby, nebo pro řízení systémů a služeb zdravotní nebo sociální péče v souladu s čl. 9 odst. 2 písm. h GDPR. V případě sdělení zvláštních kategorií údajů na základě dobrovolného souhlasu se jejich zpracování provádí na základě čl. 9 odst. 2 písm. 2 písm. a) GDPR.
Osobní údaje zpracováváme po dobu nezbytně nutnou pro daný účel/účely. V případech, kdy jsou z důvodu právních nebo jiných povinností, kterým podléháme, vyžadovány delší doby uchovávání, zpracování odpovídajícím způsobem omezujeme.
Příjemci osobních údajů
V rámci společnosti mají k vašim osobním údajům přístup pouze ty osoby, které je potřebují pro uvedené účely. Externí příjemci obdrží vaše osobní údaje pouze tehdy, pokud k tomu existuje právní základ nebo pokud jste k tomu udělili souhlas.Předávání údajů do třetích zemí
Pokud zpracováváme údaje ve třetí zemi (tj. mimo Evropskou unii (EU) a Evropský hospodářský prostor (EHP)) nebo pokud ke zpracování dochází v souvislosti s využíváním služeb třetích stran nebo sdělováním či předáváním údajů jiným osobám, orgánům nebo společnostem, provádíme tak pouze v souladu s právními požadavky. S výhradou výslovného souhlasu nebo pokud je předání vyžadováno smlouvou či zákonem, zpracováváme údaje pouze ve třetích zemích s uznávanou úrovní ochrany údajů, smluvními závazky prostřednictvím tzv. standardních smluvních doložek Komise EU, certifikací nebo závazných interních předpisů o ochraně údajů (čl. 16 GDPR, články 44 až 49 GDPR, informační stránka Komise EU: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).Soubory cookie
Naše webové stránky používají soubory cookie. Soubory cookie jsou textové soubory, které obsahují data z navštívených webových stránek nebo domén a jsou ukládány prohlížečem v počítači uživatele. Soubor cookie slouží především k ukládání informací o uživateli během nebo po jeho návštěvě online služby. Uložené informace mohou zahrnovat například jazyková nastavení na webových stránkách, stav přihlášení, položky v nákupním košíku nebo bod, ve kterém bylo video pozastaveno. Do pojmu „soubory cookie“ zahrnujeme také další technologie, které plní stejné funkce jako soubory cookie (např. když jsou uživatelská data ukládána pomocí pseudonymních online identifikátorů, známých také jako „ID uživatele“).Rozlišují se následující typy a funkce souborů cookie:
- Dočasné soubory cookie (známé také jako soubory cookie relace): Dočasné soubory cookie se smažou nejpozději poté, co uživatel opustí online službu a zavře prohlížeč.
- Trvalé soubory cookie: Trvalé soubory cookie zůstávají uloženy i po zavření prohlížeče. To umožňuje například uložení stavu přihlášení nebo zobrazení preferovaného obsahu přímo při opětovné návštěvě webové stránky uživatelem. Podobně lze v takovém souboru cookie ukládat zájmy uživatelů, které se používají pro měření publika nebo marketingové účely.
- Soubory cookie první strany: Soubory cookie první strany nastavujeme my.
- Soubory cookie třetích stran: Soubory cookie třetích stran používají převážně inzerenti (tzv. třetí strany) ke zpracování uživatelských informací.
- Nezbytné (také: nezbytné nebo absolutně nezbytné) soubory cookie: Soubory cookie mohou být absolutně nezbytné pro provoz webových stránek (např. pro ukládání přihlašovacích údajů nebo jiných uživatelských vstupů nebo z bezpečnostních důvodů).
- Soubory cookie pro statistiku, marketing a personalizaci: Soubory cookie se také obvykle používají k měření publika a k ukládání zájmů nebo chování uživatele (např. prohlížení konkrétního obsahu, používání určitých funkcí atd.) na jednotlivých webových stránkách do uživatelského profilu. Takové profily se používají k zobrazování obsahu uživatelům, který odpovídá jejich potenciálním zájmům. Tento proces je také známý jako „sledování“, tj. sledování potenciálních zájmů uživatelů. Pokud používáme soubory cookie nebo technologie sledování, budeme vás o tom informovat samostatně v našich zásadách ochrany osobních údajů nebo při získávání vašeho souhlasu.
Informace o právním základu: Právní základ pro zpracování vašich osobních údajů pomocí souborů cookie závisí na tom, zda si vyžádáme váš souhlas. Pokud ano a souhlasíte s používáním souborů cookie, je právním základem pro zpracování vašich údajů váš výslovný souhlas. V opačném případě jsou údaje zpracovávané pomocí souborů cookie zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů (např. pro efektivní provoz a zlepšování našich online služeb) nebo pokud je používání souborů cookie nezbytné pro plnění našich smluvních závazků.
Doba uložení: Pokud vám neposkytneme výslovné informace o době uložení trvalých souborů cookie (např. v rámci tzv. souhlasu s používáním souborů cookie), předpokládejte prosím, že doba uložení může být až dva roky.
Obecné informace o odvolání a vznesení námitky (opt-out): V závislosti na tom, zda je zpracování založeno na souhlasu nebo zákonném povolení, máte právo kdykoli odvolat jakýkoli udělený souhlas nebo vznést námitku proti zpracování vašich údajů technologiemi souborů cookie (souhrnně označováno jako „opt-out“). Svou námitku můžete nejprve vyjádřit prostřednictvím nastavení prohlížeče, např. zakázáním používání souborů cookie (i když to může také omezit funkčnost našich online služeb). Námitku proti používání souborů cookie pro účely online marketingu lze také vyjádřit prostřednictvím různých služeb, zejména v případě sledování, na webových stránkách https://optout.aboutads.info a https://www.youronlinechoices.com/. Další informace o tom, jak vznést námitku, naleznete také v podrobnostech o poskytovatelích služeb a používaných souborech cookie.
Zpracování dat z souborů cookie na základě souhlasu: Pro získání, správu a odvolání souhlasu uživatele s používáním souborů cookie a s činnostmi zpracování a poskytovateli uvedenými v procesu správy souhlasu s používáním souborů cookie používáme proces správy souhlasu s používáním souborů cookie. Prohlášení o souhlasu se ukládá, aby se o něj nemuselo znovu žádat a aby bylo možné prokázat souhlas v souladu s právními požadavky. Ukládání může být na straně serveru a/nebo v souboru cookie (tzv. opt-in cookie nebo s využitím srovnatelných technologií) za účelem přiřazení souhlasu uživateli nebo jeho zařízení. V závislosti na individuálních informacích o poskytovatelích služeb správy souborů cookie platí následující: Doba uložení souhlasu může být až dva roky. Vytvoří se a uloží pseudonymní identifikátor uživatele spolu s dobou udělení souhlasu, informacemi o rozsahu souhlasu (např. kategorie souborů cookie a/nebo poskytovatelé služeb) a použitým prohlížečem, operačním systémem a zařízením.
- Typy zpracovávaných údajů: Údaje o užívání (např. navštívené webové stránky, zájem o obsah, časy přístupu), metadata/komunikační údaje (např. informace o zařízeních, IP adresy).
- Dotčené osoby: Uživatelé (např. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
- Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR), Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR).
Webová analytika
Zásady ochrany osobních údajů pro šifrování SSL/TLS
Tato webová stránka používá šifrování SSL/TLS z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu důvěrných informací, jako jsou například dotazy, které nám jako provozovateli webových stránek zasíláte. Šifrované připojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z http:// na https:// a podle ikony zámku v adresním řádku prohlížeče. Pokud je aktivováno šifrování SSL nebo TLS, nemohou data, která nám přenášíte, číst třetí strany.Zabezpečení přenosu dat (bez SSL)
Upozorňujeme, že data přenášená přes otevřenou síť, jako je internet nebo e-mailová služba bez šifrování SSL, jsou viditelná pro všechny. Nešifrované připojení poznáte podle toho, že se v adresním řádku prohlížeče zobrazuje http://, ale nezobrazuje se ikona zámku. Informace přenášené přes internet a obsah přijatý online mohou být přenášeny prostřednictvím sítí třetích stran. Nemůžeme zaručit důvěrnost zpráv nebo dokumentů přenášených prostřednictvím takových otevřených sítí nebo sítí třetích stran.Pokud zveřejňujete osobní údaje prostřednictvím otevřené sítě nebo sítí třetích stran, měli byste si být vědomi toho, že vaše data mohou být ztracena nebo že třetí strany by k těmto informacím mohly potenciálně přistupovat a následně je shromažďovat a používat bez vašeho souhlasu. Zatímco v mnoha případech jsou jednotlivé datové pakety přenášeny v šifrované podobě, jména odesílatele a příjemce nikoli. I když odesílatel a příjemce bydlí ve stejné zemi, přenos dat prostřednictvím takových sítí často probíhá bez dohledu přes třetí země, tj. země, které nenabízejí stejnou úroveň ochrany údajů jako vaše země bydliště. Nepřebíráme žádnou odpovědnost za bezpečnost vašich dat během přenosu přes internet a zříkáme se veškeré odpovědnosti za přímé i nepřímé ztráty. Důrazně vás žádáme, abyste používali jiné komunikační prostředky, pokud to považujete za nezbytné nebo vhodné z bezpečnostních důvodů. Navzdory rozsáhlým technickým a organizačním bezpečnostním opatřením může dojít ke ztrátě dat, jejich zachycení a/nebo manipulaci neoprávněnými stranami. V našem systému implementujeme vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření, abychom tomu v co největší míře zabránili. Váš počítač se v současné době nachází mimo náš kontrolovaný bezpečnostní perimetr. Je vaší odpovědností jako uživatele informovat se o nezbytných bezpečnostních opatřeních a přijmout vhodná opatření. Jako provozovatel webových stránek neneseme v žádném případě odpovědnost za jakékoli škody, které mohou vzniknout v důsledku ztráty nebo manipulace s daty. Údaje, které zadáte do online formulářů, mohou být sdíleny s oprávněnými třetími stranami, prohlíženy jimi za účelem zpracování objednávky a mohou být jimi zpracovávány.
Zásady ochrany osobních údajů pro soubory protokolů serveru
Poskytovatel těchto webových stránek automaticky shromažďuje a ukládá informace v tzv. souborech protokolu serveru, které nám váš prohlížeč automaticky přenáší. Mezi tyto informace patří:- Typ prohlížeče a verze prohlížeče
- Použitý operační systém
- URL odkazujícího serveru
- Název hostitele přistupujícího počítače
- Čas požadavku serveru
Tato data nebudou kombinována s jinými zdroji dat. Vyhrazujeme si právo tato data následně zkontrolovat, pokud zjistíme konkrétní náznaky nezákonného použití.
Sdílení e-mailů
Obsah z webových stránek a sociálních sítí lze sdílet také prostřednictvím e-mailu (tzv. MailShare). Pokud je e-mail odeslán pomocí této funkce, platí předpisy o ochraně osobních údajů příslušného poskytovatele e-mailových služeb (např. Gmail, GMX, Hotmail atd. nebo v závislosti na případu e-mailová adresa zaměstnavatele). Údaje o e-mailu zadané uživatelem pro funkci MailShare společnost Schaltag neukládá.Integrované služby třetích stran/pluginy sociálních médií a sociální sítě
Naše webové stránky integrují obsah a služby od jiných poskytovatelů, jako jsou Facebook, Twitter, YouTube a Google (Google Ads, Google Analytics a Google Tag Manager), pomocí pluginů sociálních médií. Tito poskytovatelé mohou používat soubory cookie. Společnost Schaltag nemá žádnou kontrolu nad údaji shromažďovanými těmito sociálními sítěmi prostřednictvím jejich příslušných pluginů. Příslušné zásady ochrany osobních údajů těchto poskytovatelů poskytují informace o účelu a rozsahu shromažďování údajů, dalším zpracování a používání údajů sociální sítí, jakož i o vašich právech a nastavení ochrany osobních údajů.Sociální pluginy od Meta (Facebook/Instagram)
Facebook provozuje společnost Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko. Pokud se vaše obvyklé bydliště nenachází v Evropské unii nebo Švýcarsku, platí pro vás Meta Park, 1 Facebook Wy, Menlo Park, Kalifornie, USA. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Meta naleznete na následujícím odkazu: https://www.facebook.com/policy.Sociální pluginy z YouTube
Službu YouTube provozuje společnost Google Ireland Limited; Gordon House; Barrow Street; Dublin 4; Irsko. Pokud máte obvyklé bydliště mimo Evropskou unii nebo Švýcarsko, platí pro vás společnost Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zásady ochrany osobních údajů YouTube naleznete na následujícím odkazu: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.Sociální pluginy od „X“
X (dříve Twitter) provozuje společnost X Corp., 865 FM-1209, Bastrop, Texas 78602, USA. Zásady ochrany osobních údajů společnosti X naleznete na následujícím odkazu: https://X.com/de/privacy.Pluginy sociálních sítí LinkedIn
Provozovatelem LinkedIn je společnost LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Zásady ochrany osobních údajů společnosti LinkedIn naleznete na následujícím odkazu: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.Sociální pluginy od Googlu
Služby Google provozuje společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, pokud máte obvyklé bydliště v Evropském hospodářském prostoru nebo Švýcarsku. Pokud máte obvyklé bydliště ve Spojeném království nebo USA, kontaktujte prosím Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na následujícím odkazu: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.Zásady ochrany osobních údajů pro kontaktní formulář
Pokud nám zašlete dotazy prostřednictvím kontaktního formuláře, budou vaše informace z formuláře, včetně kontaktních údajů, které jste poskytli, u nás uloženy za účelem zpracování dotazu a pro případ následných dotazů. Tyto údaje nebudeme sdílet bez vašeho souhlasu.Zásady ochrany osobních údajů pro data z newsletteru
Pokud se chcete přihlásit k odběru newsletteru společnosti Schaltag, potřebujeme vaši e-mailovou adresu a informace, které nám umožní ověřit, zda jste vlastníkem poskytnuté e-mailové adresy a zda souhlasíte s přijímáním newsletteru. Žádné další údaje se neshromažďují. Tyto údaje používáme výhradně k zasílání požadovaných informací a nesdílíme je s třetími stranami.Svůj souhlas s ukládáním vašich údajů, e-mailové adresy a jejich použitím pro zasílání newsletteru můžete kdykoli odvolat, například prostřednictvím odkazu „odhlásit se“ v newsletteru.
Smluvní služby
Zpracováváme údaje od našich smluvních a obchodních partnerů, např. zákazníků a potenciálních zákazníků (souhrnně označovaných jako „smluvní partneři“), v rámci smluvních a obdobných právních vztahů, jakož i souvisejících opatření a v souvislosti s komunikací se smluvními partnery (nebo v předsmluvní fázi), např. za účelem zodpovězení dotazů. Tyto údaje zpracováváme za účelem plnění našich smluvních závazků, ochrany našich práv a pro účely administrativních úkolů spojených s těmito informacemi, jakož i pro účely obchodní organizace. Údaje smluvních partnerů sdělujeme třetím stranám pouze v souladu s platnými právními předpisy v rozsahu, v jakém je to nezbytné pro výše uvedené účely, pro plnění zákonných povinností nebo se souhlasem subjektů údajů (např. zúčastněným telekomunikačním, dopravním a dalším podpůrným službám, jakož i subdodavatelům, bankám, daňovým a právním poradcům, poskytovatelům platebních služeb nebo daňovým úřadům). Smluvní partneři jsou o dalších formách zpracování, např. pro marketingové účely, informováni v rámci těchto zásad ochrany osobních údajů. Naše smluvní partnery informujeme o tom, které údaje jsou pro výše uvedené účely potřebné, a to před nebo během shromažďování údajů, např. v online formulářích, prostřednictvím speciálního označení (např. barev) nebo symbolů (např. hvězdiček atd.), nebo osobně. Údaje mažeme po uplynutí zákonných záručních lhůt a srovnatelných povinností, tj. obecně po 4 letech, pokud nejsou údaje uloženy v zákaznickém účtu, např. po dobu, po kterou je nutné je uchovávat z právních důvodů (např. pro daňové účely, obecně 10 let). Údaje, které nám sdělí smluvní partner v rámci objednávky, se mažou dle specifikací objednávky, obecně po jejím ukončení. Pokud k poskytování našich služeb využíváme poskytovatele nebo platformy třetích stran, platí pro vztah mezi uživateli a těmito poskytovateli obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů příslušných poskytovatelů nebo platforem třetích stran. Zákaznický účet: Smluvní partneři si mohou v rámci naší online služby vytvořit účet (např. zákaznický nebo uživatelský účet, dále jen „zákaznický účet“). Pokud je vyžadována registrace zákaznického účtu, budou o tom informováni smluvní partneři, stejně jako o informacích potřebných k registraci. Zákaznické účty nejsou veřejné a nemohou být indexovány vyhledávači. Během registrace, jakož i při následných přihlášeních a používání zákaznického účtu ukládáme IP adresu zákazníka spolu s časy přístupu, abychom ověřili registraci a zabránili jakémukoli zneužití zákaznického účtu. Pokud zákazníci zrušili svůj zákaznický účet, budou data týkající se zákaznického účtu smazána, pokud jejich uchování není vyžadováno z právních důvodů. Je odpovědností zákazníka zálohovat svá data po zrušení zákaznického účtu.Analýzy a průzkum trhu
Z obchodních důvodů, abychom identifikovali tržní trendy a pochopili potřeby našich smluvních partnerů a uživatelů, analyzujeme údaje, které máme o obchodních transakcích, smlouvách, poptávkách atd. Skupina subjektů údajů může zahrnovat smluvní partnery, potenciální zákazníky, zákazníky, návštěvníky a uživatele našich online služeb. Tyto analýzy se provádějí za účelem obchodního hodnocení, marketingu a průzkumu trhu (např. k identifikaci skupin zákazníků s různými charakteristikami). Pokud jsou k dispozici, můžeme zohlednit profily registrovaných uživatelů, včetně jejich informací, jako jsou podrobnosti o využívaných službách. Tyto analýzy jsou určeny výhradně pro naši interní potřebu a nebudou zveřejňovány externě, pokud se nejedná o anonymní analýzy s agregovanými, tj. anonymizovanými daty. Dále respektujeme soukromí uživatelů a zpracováváme data pro analytické účely co nejpseudonymněji a pokud je to proveditelné, anonymně (např. jako agregovaná data). Na našich webových stránkách například používáme Google Analytics, který nám umožňuje anonymně sledovat celkový počet návštěv, počet uživatelů a mnoho dalšího. Dále používáme Google Ads k přilákání potenciálních zákazníků, kteří hledají naše produkty online. I zde však probíhá navazování spojení s našimi webovými stránkami bez shromažďování osobních údajů zákazníků, čímž je zajištěna nejvyšší možná úroveň soukromí zákazníků. To platí i pro Google Tag Manager, který umožňuje vytvoření uživatelského účtu na základě účtu Google zákazníka, a to po jeho potvrzení.Obchodní komunikace přes Microsoft Teams a SharePoint
Pro standardní obchodní komunikaci, jako jsou online schůzky a videokonference, používáme Microsoft Teams. Pokud mají být online schůzky nahrávány, budeme vás o tom před jejich zahájením informovat a předem si vyžádáme váš ústní souhlas. Pokud to bude nutné pro účely zdokumentování obsahu online schůzky, uložíme obsah chatu. Microsoft Teams je služba společnosti Microsoft Ireland Operations, Ltd. Při používání Microsoft Teams se zpracovávají různé typy údajů. Rozsah údajů závisí také na informacích, které poskytnete před nebo během své účasti na online schůzce.Zpracováváme následující osobní údaje:
- Informace o uživateli: zobrazované jméno, e-mailová adresa, profilový obrázek (volitelné), preferovaný jazyk
- Metadata schůzky: např. datum, čas, ID schůzky, telefonní číslo, místo konání
- Textová, zvuková a video data: V online schůzce můžete mít možnost použít funkci chatu. V tomto případě bude zadaný text zpracován a zobrazen v online schůzce.
Aby bylo možné zobrazit video a přehrát zvuk, budou po dobu trvání schůzky zpracovávána data z mikrofonu a webové kamery vašeho zařízení. Kameru nebo mikrofon můžete kdykoli deaktivovat nebo ztlumit pomocí aplikace Microsoft Teams. Zásady ochrany osobních údajů aplikace Microsoft Teams naleznete na následujícím odkazu: https://learn.microsoft.com/de-de/microsoftteams/teams-privacy.
Zabezpečení dat
Společnost Schaltag přijímá nezbytná technická a organizační opatření (TOM) k zajištění odpovídající úrovně ochrany a k ochraně vašich údajů, které spravujeme, před riziky náhodného nebo nezákonného zničení, ztráty, manipulace, změny, neoprávněného zveřejnění nebo neoprávněného přístupu. Tato bezpečnostní opatření neustále přizpůsobujeme technologickému vývoji.Zpracování obzvláště citlivých údajů
Zpracování obzvláště citlivých osobních údajů může probíhat pouze tehdy, je-li to vyžadováno nebo povoleno zákonem. Společnost Schaltag může tyto údaje zpracovávat, pokud subjekt údajů s jejich zpracováním výslovně souhlasil, nebo pokud je zpracování nezbytně nutné k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků vůči subjektu údajů.Minimalizace dat a doba ukládání
Shromažďování a uchovávání osobních údajů musí být přiměřené, relevantní a omezené na to, co je nezbytné pro účely zpracování. Údaje lze uchovávat pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly shromážděny, nebo dokud účinně nevzneste námitku proti zpracování vašich údajů nebo dokud účinně neodvoláte svůj souhlas. Pokud se na údaje vztahují zákonné lhůty pro uchovávání, budou archivovány po stanovenou dobu. Pokud po uplynutí zákonné lhůty pro uchovávání již není nutné údaje uchovávat, budou smazány.Práva subjektu údajů
Právo na potvrzení
Každý subjekt údajů má právo požadovat od provozovatele webových stránek potvrzení, zda jsou zpracovávány jeho osobní údaje. Pokud si přejete toto právo na potvrzení uplatnit, můžete se kdykoli obrátit na pověřence pro ochranu osobních údajů.Právo na informace
Každá fyzická osoba, jejíž osobní údaje jsou zpracovávány, má právo kdykoli a bezplatně získat od provozovatele těchto webových stránek informace o osobních údajích, které se jí týkají, a kopii těchto informací. Dále mohou být poskytnuty informace týkající se následujícího:- účely zpracování
- kategorie zpracovávaných osobních údajů
- příjemci, kterým byly nebo budou osobní údaje zpřístupněny
- Pokud je to možné, plánovaná doba, po kterou budou osobní údaje uchovávány, nebo pokud to není možné, kritéria použitá k určení této doby
- existence práva na opravu nebo výmaz osobních údajů, které se jich týkají, nebo na omezení zpracování správcem, nebo práva vznést námitku proti takovému zpracování
- existence práva podat stížnost u dozorového orgánu
- Pokud osobní údaje nejsou shromažďovány od subjektu údajů: veškeré dostupné informace o zdroji údajů
Pokud si přejete uplatnit toto právo na informace, můžete se kdykoli obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.
Právo na opravu
Každý subjekt údajů má právo požadovat okamžitou opravu nepřesných osobních údajů, které se ho týkají. Dále má subjekt údajů s přihlédnutím k účelům zpracování právo požadovat doplnění neúplných osobních údajů, a to i prostřednictvím dodatečného prohlášení.Pokud si přejete uplatnit toto právo na opravu, můžete se kdykoli obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.
Právo na výmaz (právo být zapomenut)
Každá osoba, jejíž osobní údaje jsou zpracovávány, má právo požadovat od správce těchto webových stránek, aby bez zbytečného odkladu vymazal osobní údaje, které se jí týkají, pokud je dána jedna z následujících důvodů a zpracování není nezbytné:- Osobní údaje byly shromážděny nebo jinak zpracovány pro účely, pro které již nejsou nezbytné.
- Subjekt údajů odvolá svůj souhlas, na jehož základě bylo zpracování údajů založeno, a neexistuje žádný jiný právní základ pro zpracování.
- Subjekt údajů vznese námitku proti zpracování z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování, nebo subjekt údajů vznese námitku proti zpracování v případě přímého marketingu a souvisejícího profilování.
- Osobní údaje byly zpracovávány protiprávně.
- Výmaz osobních údajů je nezbytný pro splnění právní povinnosti podle práva Unie nebo členského státu, které správce podléhá.
- Osobní údaje byly shromážděny v souvislosti se službami informační společnosti nabízenými přímo dítěti.
Právo na omezení zpracování
Každá osoba, jejíž osobní údaje jsou zpracovávány, má právo požadovat od správce těchto webových stránek omezení zpracování, pokud je splněna jedna z následujících podmínek:- Subjekt údajů popírá přesnost osobních údajů, a to po dobu, která správci umožní ověřit přesnost osobních údajů.
- Zpracování je protiprávní, subjekt údajů odmítá výmaz svých osobních údajů a žádá místo toho o omezení jejich použití.
- Správce již osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale subjekt údajů je potřebuje pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
- Subjekt údajů vznesl námitku proti zpracování z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace a dosud není jasné, zda oprávněné důvody správce převažují nad oprávněnými důvody subjektu údajů.
Právo na přenositelnost údajů
Každý subjekt údajů má právo obdržet osobní údaje, které se ho týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Má také právo na to, aby byly tyto údaje předány jinému správci, pokud jsou splněny zákonné požadavky.Subjekt údajů má dále právo na to, aby jeho osobní údaje byly předány přímo od jednoho správce druhému, je-li to technicky proveditelné a za předpokladu, že tím nejsou nepříznivě dotčena práva a svobody jiných osob.
Chcete-li uplatnit své právo na přenositelnost údajů, můžete se kdykoli obrátit na pověřence pro ochranu osobních údajů jmenovaného provozovatelem těchto webových stránek.
Právo vznést námitku
Každá osoba, jejíž osobní údaje jsou zpracovávány, má právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se jí týkají, z důvodů týkajících se její konkrétní situace.Provozovatel těchto webových stránek již nebude zpracovávat vaše osobní údaje, pokud proti jejich zpracování vznesete námitku, s výjimkou případů, kdy prokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků. Chcete-li uplatnit své právo vznést námitku, můžete se přímo obrátit na pověřence pro ochranu osobních údajů těchto webových stránek.
Právo na odvolání souhlasu podle zákona o ochraně osobních údajů
Každá osoba, jejíž osobní údaje jsou zpracovávány, má právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů.Pokud si přejete uplatnit své právo na odvolání souhlasu, můžete se kdykoli obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.